Helaas is het zo dat mensen en daarmee ook organisaties veranderingen in hun omgeving niet tijdig interpreteren als signaal dat aanpassing noodzakelijk is. Dit betekent dat een tijdige en adequate oplossing voor de probleemsituatie achterwege blijft.
Voor een tijdige diagnose is het belangrijk dat:
- de onvoorziene ontwikkeling wordt waargenomen;
- de onderkende ontwikkelingen of situaties worden beoordeeld naar voor de organisatie relevante maatstaven;
- de veranderingsdoelen worden gekozen en strategie daarop wordt aangepast.
Dit klinkt natuurlijk hartstikke logisch….. Toch blijkt uit de praktijk dat mensen niet altijd zo logisch reageren. Tichy (1983) onderscheidt een vijftal mogelijke en veelal natuurlijke reacties van mensen op nieuwe, onvoorziene situaties: Verder lezen
Psychologie & Transitiemanagement 