We hebben pas iets aan acceptatiestrategieën als we weten op wie we deze moeten toepassen. Bij verandering heeft de verandermanager te maken met verschillende groeperingen(raad van bestuur, directie, middel management, stafafdeling, opleidingsafdeling, enzovoort). Sommige verandermanagers gaan daarom strikt planmatig te werk, echter dit leidt doorgaans niet tot optimaal resultaat. Strategiekeuzes hebben niet alleen betrekking op het ‘hoe en wat’, maar ook op ‘bij wie begin ik ‘.
Als verandermanager dient u eerst in kaart te brengen welke medewerkers in het veranderingsproces een rol kunnen spelen.
Het is voor de manager van belang om eerst de vroege aanvaarders te identificeren, want wanneer er één schaap over de dam is, volgen er immers meer. Dit principe gaat echter alleen op als dit het om een ‘invloedrijk schaap’ gaat en niet om het beruchte ‘zwarte schaap’. De laatste wordt namelijk niet nagevolgd.
Probeer dus de invloedrijke vroege aanvaarders te identificeren en beloon deze voor de eerste stappen op weg naar verandering. Door hun invloedrijke positie binnen de groep zetten zij ook de anderen aan om in beweging te komen. Dit kan nog versterkt worden door positieve aandacht te geven aan de snelle aanvaarder.
De invloedrijke vroege aanvaarders kunnen geïdentificeerd worden door het analyseren van veranderingsprocessen uit het verleden, door het raadplegen van het netwerk, of door te letten op actueel gedrag.
Succes! Meer weten? 06-30626269 of mary-pt@zeelandnet.nl
Psychologie & Transitiemanagement 
Plaats een reactie