Synergie in teams

Of het resultaat van een groep groter is dan de som van de individuele prestaties, hangt af van de manier waarop de groepsleden samenwerken. Hoe kunt u zorgen voor meer synergie in teams? Belbin is de meest bekende onderzoeker van teamfunctioneren. Hij heeft de volgende drie uitgangspunten geformuleerd waar een team aan moet voldoen om tot goede resultaten te komen: 1) De leden van een team dragen in drie verschillende rollen bij aan het bereiken van de doelstellingen:

• op basis van hun professionele rol, ofwel hun deskundigheid op een bepaald vakgebied;
• op basis van hun organisatorische rol, ofwel de positie die zij bekleden en de taken en verantwoordelijkheden die zij daarmee hebben ten opzichte van anderen;
• op basis van hun persoonlijkheid of teamrol, die Belbin definieert als “de kenmerkende manier waarop iemand zich gedraagt, zijn bijdrage levert en met anderen omgaat”.

2) Elk team heeft behoefte aan een optimaal evenwicht tussen de teamrollen. Hieronder verstaat Belbin: een goede taakverdeling, waarbij de taken en verantwoordelijkheden van de teamleden zoveel mogelijk overeenstemmen met hun natuurlijke teamrollen is daarbij van het grootste belang. Bij het samenstellen van teams benadrukt Belbin het belang van “complementariteit”.